よくある質問
初心者でも絵を描くことができますか?
初心者でも絵を描くことができますか?
はい、もちろんです!
キャンバスに記載された数字にそって色を塗るだけなので、初心者の方でも安心して本格的なアート作品をお楽しみいただけます。
絵画キットには何が含まれていますか?
絵画キットには何が含まれていますか?
絵画キットには以下が含まれていますので、届いたその日からすぐに絵を描き始められます。
・数字が記載されたキャンバス...1枚
・アクリル絵の具…1セット
・絵筆…3本
・完成見本(ポストカードサイズ)…1枚
絵を描くために追加で必要なものはありますか?
絵を描くために追加で必要なものはありますか?
絵筆を洗うための水の入ったカップ、ペーパータオルやティッシュペーパーなどがあると便利です。
どんな写真をキャンバスにすることができますか?
どんな写真をキャンバスにすることができますか?
人物、ペット、風景など、基本的にどんな写真でも作成できます。できるだけ明るく、顔や対象物の輪郭がはっきり写っている写真をおすすめしています。
ご注文の前に事前にキャンバスのイメージを確認できますか?
ご注文の前に事前にキャンバスのイメージを確認できますか?
恐れ入りますが、事前のイメージ確認は行っておりません。アップロードいただいた写真をもとに、丁寧にデザインを作成いたしますのでご安心ください。
もし写真にご不安がある場合は、support@paintyours.com へご希望の写真データを添付の上、お問い合わせください。担当よりご連絡いたします。
商品の到着にどのくらいかかりますか?
商品の到着にどのくらいかかりますか?
受注生産のため、発送までに3週間ほどお時間を頂戴しております。
何色の絵画キットがおすすめですか?
何色の絵画キットがおすすめですか?
24色はシンプルで塗りやすく、初心者におすすめです。
36色は自然な陰影が生まれ、より立体感のある仕上がりになります。
48色は繊細なグラデーションを楽しめるため、本格的なアート作品を仕上げたい方にぴったりです。
お写真の内容によって、キットに含まれる色の数が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
使用する絵の具の色は、実際の写真と異なりますか?
使用する絵の具の色は、実際の写真と異なりますか?
絵として美しく仕上がるように色数やコントラストを調整しているため、完全に同じ色にはならないことがあります。できるだけ写真の雰囲気を再現できるよう配慮しておりますので、ご安心ください。
きれいに仕上げるコツやポイントはありますか?
きれいに仕上げるコツやポイントはありますか?
キャンバスの数字が見えなくなるように、しっかりと塗ることをおすすめします。
また、絵の具は空気に触れると乾燥しやすいため、使用後は蓋をしっかり閉めて保管してください。
焦らず、ご自身のペースでお楽しみください。
キャンバスの番号がわからなくなってしまいました
キャンバスの番号がわからなくなってしまいました
多少塗る番号がずれてしまっても、作品の仕上がりに大きな影響はありません。
キャンバスの数字に必ずしも従う必要はありませんので、ご自身のアレンジを楽しみながら進めるのもおすすめです
容器の絵の具が乾燥してしまいました
容器の絵の具が乾燥してしまいました
絵の具は空気に触れると乾燥しやすいため、使用後は蓋をしっかり閉めて保管してください。
乾燥して硬くしまった場合は、容器に1〜2滴のお水を垂らして混ぜると絵の具が柔らかくなります。
返品・交換はできますか?
返品・交換はできますか?
受注生産品のため、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
領収書の発行はできますか?
領収書の発行はできますか?
はい、可能です。
注文確認メール内の「領収書をダウンロードする」から発行いただけます。
ギフトラッピングは可能ですか?
ギフトラッピングは可能ですか?
恐れ入りますが、現在はギフトラッピングサービスは承っておりません。今後の対応を検討しています。